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掌门教育联合创始人吴佳峻:5G将给教育带来深刻

浏览次数: 发布时间 2019-09-06 21:30

经国务院批准,由国家发展改革委、科技部、工业和信息化部、国家互联网信息办公室、中国科学院、中国工程院等部委与上海市政府共同举办的2019世界人工智能大会,于8月29-31日在沪召开。

其中,由亿欧公司主办、上海市人工智能学会协办的2019世界人工智能大会·教育科技与人工智能论坛,于8月31日下午在世博中心5楼金厅1顺利举行。掌门教育联合创始人吴佳峻在论坛上做了主题为“AI赋能教育:一场不停歇的革新”的演讲。

以下是他的演讲实录,亿欧教育略作删减:


掌门教育创立于2009年,最开始做的是线下品牌。2014年,掌门教育开始转做K12在线1对1,面向小学到高中三年级的学生提供全科辅导服务。去年,又升级了素质教育板块。现在掌门教育是几个事业部组成的合体,其中掌门1对1的体量是比较大的。

AI和教育如何融合?

从在线一对一教育的角度看,AI和教育是怎么融合的?

首先,技术和教育是如何融合的呢?当时,我们看好在线教育,主要因为两个技术:

一是直播技术。很多年前,就有人在做在线教育,但由于网速、直播原因,上课体验非常差,2014年之后技术变得更成熟了。

二是移动支付技术。很早之前,如果家长要付款,70%的家长都是去楼下的ATM机、银行里转帐,这是一个非常繁琐的支付场景。但移动支付普及后,很多人用微信、支付宝、网银,通过技术就可以让整个链条更加人性化。

2014年左右,有很多在线辅导类公司出现,我们也抓住契机从线下转到线上。学生学习链条都在在线平台上,我们从线上平台获取学生的学习行为数据,后来发现这些数据非常宝贵应该反作用于提升学习效果,加上人工智能的引入,人工智能+教育的潜能被进一步激发。未来,我们还会探索AR、VR以及5G。

回归一下技术与教育的融合,为什么会考虑用人工智能和教育融合呢?从在线一对一的角度看,最主要是解决个性化问题。一个老师对一个学生本身就已经个性化了,但是当老师的数量不断增多、学生数量不断增多,如果每一个教学课件、教学方式都是完全倚靠老师自己的观念去教学,教师的质量就会在标准化上出现问题。所以将技术引用进来,可以让个性化、标准化不断融合。

很多在线大班的形式也是同样的道理,使用双师模式,解放主讲老师的时间,辅导老师的角色满足了学生个性化的要求,主讲老师则很标准化。教育永远是个性化和标准化结合的点。

基于学习数据,达到个性化教学

在线教育智能化体系主要有三层:

一,技术数据层,这是最基础的层面。

二,算法层,将算法、规则判断应用到场景中。

三,应用层,面对用户体验所能感受到的层面。

技术层主要有三大部分:智能题库、知识点库和知识切片。智能题库有1200万题量,通过7到8道工序,切题、识别等把题目高效录入进来,最后形成结构化题库。教育行业需要沉淀,内容沉淀就是很大一部分,教育基础内容都需要人工一点点开发,这需要很长时间的积淀。我们花了好几年的时间在持续做内容开发,现在也在不断完善和补充。

应用层,一对一最主要的问题是解决每个个体的问题,所以需要先知道个体化问题在哪里。用的最多的就是智能测评体系,通过学生的课程、测评题目了解他的薄弱点在哪里,知道薄弱点就可以更好地进行规划和设计课程。当然,测评题目也是从题库中精选出来的,大概有几十万套专门做智能测评。我们会对每一个知识点打能力标签,除了了解学生在哪个知识点比较薄弱外,也可以知道学生的哪个能力维度比较欠缺,可以让老师更有针对性地引导和辅助学生。

智能匹配系统在一对一场景中是很重要的,用户的重要需求就是找到适合自己的老师。以前都是手工匹配,效率低,也不是很准确。当学生进入到库中,通过对他的学习行为判断可以得到学生画像,包括学生的基本信息、行为习惯、学习习惯、性格等。老师进入到教师库需要面试、培训、磨课、考核,每一点也在不断形成教师的画像,把两个画像进行匹配就可以找到最适合学生的老师。

智能备课系统主要由课件组成,课件包含有很多切片。什么是“切片”呢?包括概述、知识点、例题、考点,如果掌握这个切片的话就相当于掌握了知识点。将好多个切片与题库里抽取出来相应的例题、练习题相结合组成课件。这些切片有什么作用呢?因为一个学生可能成绩不太好,但并不代表他每一个知识点都很弱,通过学生的知识点掌握情况为他匹配不同难度的切片。有的切片是难的,有的是易的,有的是较难的,由此组装成适合学生本身的课件。两个学生可能学习的是同一个知识点,但课件是不一样的,老师按照课件给学生备课和授课,会达到个性化和标准化的双重要求。

上课数据是非常重要的,学生课前课中课后都在我们的平台上进行学习,但课中的数据是我们最看重的。因为有老师和他对话、互动,上课期间学生的行为、表情、答案都是最真实的。通过课件、视频、音频几个维度可以拉取出基础数据,可以分析出很多课堂上的情况,比如说互动次数,这道题出现的时候学生是否困惑甚至可以判断老师是否讲得透彻,这对老师端、学生端都有很好的掌控作用。

5G,将给教育带来深刻的变化

5G更智能、更迅速、体验感更好。

5G到底是什么呢?包括三点:一是增强移动宽带;二是海量大连接,这是5G比较特殊的点,除了电脑端外,有很多传感器、手机终端,可以实现实时互联网架构;三是低时延高可靠,这更多应用在无人驾驶、精密医疗手术方面,这些行业对延时性要求非常精密。教育领域同样可以与5G进行结合。

5G将给教育带来深刻的变化。

第一,课堂场景。对在线教育来讲,大家一直比较诟病的是在线教育的课堂互动体验,老师和学生互动与线下相比有一定距离。5G下的全息投影、VR技术可以让在线教育产生等同于线下面对面交流的效果,极大丰富课堂的场景。

第二,课堂内容。通过AR/VR的技术将课堂教学内容展现出来,如果教学的时候在教室大家看到的是一片星空,大家可以通过星空了解太阳系、宇宙,当学生再想到这个知识点的时候会想到当天的场景,学生更好地掌握知识,同时在一定程度上提高学生的学习兴趣,这对现在的教学方式是比较大的变革。

第三,社会意义。很多稍微偏远的地区,网络非常缓慢,经常有卡顿。但是5G覆盖的话不仅可以让传输更加快,移动学习可能也成为未来的趋势。

掌门教育的愿景是让教育共享智能,让学习高效快乐。最重要词是:高效,以前我们做的事情和今天讲的都是让教学环节怎么变的高效,怎么记录学生数据、老师数据、匹配让学习链条更加高效。但未来有了5G新技术后,是否会让教学场景更加生动一点,教学环节更加有趣一点,让孩子真正感受到快乐学习的状态,这可能是我们未来一直追寻的课题。